Home Depot(THD)家得寶驗廠介紹
Home Depot家得寶公司(英語:The Home Depot;NYSE:HD)成立于1978年,是全球最大的家具建材零售商,美國第二大的零售商。家得寶銷售各類建筑材料、家居用品和草坪花園產品,而且提供各類相關服務。家得寶標準店平均室內占地接近9,758平方米,另外還有2,138平方米的戶外花園產品區域。除了家得寶標準店之外,還有主要為家庭裝修和改建項目提供產品和服務的 EXPO Design Center,面對專業客戶服務的 Home Depot Supply和 The Home Depot Landscape Supply.
審核
Home Depot授權供應商、品牌或專利產品生產商將每年接受一次年審。為了確保供應商能持續符合SER的要求,Home Depot將對工廠進行不預先通知的審核。審核費用由供應商承擔。所有SER審核是基于國家/當地法律或Home Depot的標準(在當地法律沒有規定的情況下)。
糾正措施
如果供應商在審核時被發現存有不符點,供應商必須采取合適的改善措施在Home Depot要求的時間內糾正不符點并避免再次發生。
Homedepot驗廠作用
1.通過驗廠獲得更多的訂單和更大的客戶。。
2.通過驗廠獲得競爭優勢,強化企業的品牌形象。
3.通過驗廠提升管理系統,改善與員工的關系,從而提高利潤、提高生產力。
4.通過驗廠堵塞漏洞,減少潛在的法律訴訟、商業風險。
The Home Depot驗廠評估流程
原則上Home depot的工廠評估通過以后才能確認訂單事宜。有關Home Depot工廠評估分為三部分進行:
1、質量體系
1、Home depot請公證行對工廠進行QS質量體系評審。一般會請ITS和SGS兩家公證行,公證行會直接跟工廠預約驗廠的時間。
2、公證行安排質量體系評估為至少2人次/1家廠,即安排2個人評估工廠1天,或安排1個人評估工廠2天。
3、做質量體系評估會附帶做反恐評估。
4、評估內容包括:查看現場生產流程的控制;查看工廠的質量體系文件及相關記錄;反恐的調查:查閱相關的程序文件及記錄。
詳細:
A) Home depot請公證行對工廠進行人權評估,一般會請ITS和B.V.兩家公證行進行。人權評估原則上是在質量體系評估通過后才會進行。
B) 人權評估采取突擊檢查的形式.公證行會預先跟工廠確認約兩周的期限.
C) 公證行進行人權評估會安排至少 2人次/1家廠.即安排2個人評估工廠1天,或安排1個人評估工廠2天。
D) 評估結束,現場會出一份中文報告,上面記錄本次發現的問題點。正式報告ITS會在4天內提供給Home depot。
E) 收到正式報告后,工廠需提交改善計劃及相關改善資料給公證行,公證行審核合格后提交給客戶。
F) 如報告上只記錄次要問題,原則上提交改善資料后無須復驗。但有重要問題,提交改善資料后,客戶會再安排復查。
2.社會責任評估分為三部分:
1) 資料審核:需要最近12個月的工資/考勤資料。按客戶要求,需要抽20%的工資/考勤/人事檔案等樣板復印給客人。
2) 現場巡視:按Home depot要求,評估員要拍客人所需的照片及工廠不良的照片。如客人要求工廠裝置警報系統并拍照。
3) 員工訪談:評估員按Home depot要求抽20%的員工作單獨的問話。每人問話的時間約為5分鐘,評估員一般很有技巧和員工進行面談。
3.反恐
Home Depot要求通過C-TPAT認證的供應商提供C-TPAT證書的副本和SVI號碼。供應商也必須填寫由Home Depot全球商業服務部門制定的自我評估調查問卷并提交備案。
Home Depot對高風險國家進口貨物的要求
Home Depot使用一系列的方法監督全球安全問題,然后把不同國家分成高、中、低風險。
被Home Depot列為高風險的國家,我們保留選擇第三方安全機構直接與供應商聯系的權利。
Home Depot將負責所有細節,包括在工廠或港口的審核(包括但不限于向安全代理提供審核檢查表、安排審核日期和時間)
第三方要求供應商提供審核的文件必須向Home Depot提供一份副本以供備案。
供應商有責任確保及時向第三方審核機構支付相關費用(45天付款期限)。
Home Depot只認可由第三方機構和供應商簽訂的合同,供應商應向Home Depot全球商業服務經理提供一份合同副本。
任何不符合該安全標準的違規點將導致“審核不通過”的結果。
THD驗廠解決方案
1. 如對該項目的審核沒有特別的了解和把握,尋找一家有實力的咨詢公司如上海超網將是你通過驗廠保證;
2.上海超網有數十家THD驗廠成功輔導經驗,有專職的顧問師和專業的技術支持團隊,確保驗廠順利通過;
3.即便聘請了專業的顧問進行指導,管理層的高度重視及相關人員的配合對于通過驗廠起到非常重要的作用。