嚴重不符項（需要提交CAP）

違反法律法規的不符合項；

缺乏（或沒有）客觀證據證明符合法律法規的要求；

沒有標準或工廠管理系統所要求建立的程序或程序不能運作；

標準要求建立的程序不能完全有效運作或工廠的管理系統可能導致違反法律規定或引起不好的社會影響；

社會責任政策有一個或多個曲解標準的規定；

在證明符合以下標準要素時，證據不足：承諾符合標準的所有規定；承諾遵守國家法律法規和其他相關法律以及公司所簽署的條款。

工廠在規定的時間內不能對輕微的違規進行改善。

輕微不符合項

輕微不符合項是指違反了其他國際補充性要求或指不在上述嚴重不符合項之內的違規。

在進行不符合項的分類時，以下案例可作為參考：

譬如對“收入不足”進行不符合項分類時，可以考慮以下因素：如果工廠支付工人正常工作時間的工資低于當地法律和行業的規定，而且預先沒有很好計劃提高工資以符合基本需要和有可支配的收入，或者在后來兩次跟進計劃中發現工廠沒有按照計劃改進，這便是嚴重違規；如果工廠可以按照上述兩個規定中最高的標準支付工人的工資，盡管支付工人的工資不能滿足“基本需求和有可支配的收入”，如果工廠預先有很好的計劃并按計劃實現這一目標，這便是輕微違規。

審核后調查

如果審核員不能完全確定違規所屬的分類，他們將在審核完成后進行調查，之后對違規分類。客戶將收到調查后的結果，可以是口頭或書面報告形式。